Acompanhe seu Pedido

Acompanhar o trajeto de sua compra é simples e essencial. Após a confirmação do pagamento e o processamento interno do seu pedido (que leva até 2 dias úteis), você receberá um e-mail de notificação com o código exclusivo de rastreamento. Este código é a chave para você verificar o status da entrega, desde a saída do nosso centro de distribuição até a chegada ao seu endereço. É importante verificar sua caixa de entrada e, se necessário, a pasta de spam.

Para rastrear, basta utilizar o código fornecido nos sites das transportadoras parceiras ou dos Correios, dependendo do método de envio escolhido. Embora nos esforcemos para cumprir os prazos informados, eventuais atrasos logísticos podem ocorrer, especialmente em períodos de pico. Caso seu pedido exceda o prazo de entrega estipulado, ou se houver qualquer dificuldade no rastreamento, não hesite em nos contatar através do e-mail de suporte para que possamos intervir e auxiliar na resolução.